Tilaus 1/4 - Valitse asiakastyyppi Kun olet valinnut koriin kaikki tarvitsemasi tuotteet, pääset jatkamaan tilauksen tekoa valitsemalla asiakastyypin, ostoskorisivun alaosan painikkeista. Tilaus 2/4 - Valitse tilaustapa Asiakastyypin valinnan jälkeen valitaan tilaustapa, sen mukaan minkälaiset maksu- ja toimitustavat tilaukseen halutaan. Tilaus 3/4 - Tilauksen toimitustiedot Tällä sivulla kysellään tilaajan nimi, yhteystiedot, sekä muut tilauksen toimittamiseen liittyvät asiat. Punaisella otsikoidut tekstikentät on täytettävä, jotta tilaus voidaan lähettää. Mustalla otsikoidut kentät ovat vapaaehtoisia lisätietoja. Kyseltävät tiedot riippuvat asikastyypin ja tilaustavan valinnoista. Kun olet antanut kysytyt tiedot, klikkaa sivun alareunan 'Seuraava'-painiketta. Jos kaikki vaaditut tiedot on annettu, painike vie seuraavalle sivulle. Jos tiedoissa on puuteita, painike palauttaa puuttuvien tietojen kyselyyn. Tilaus 4/4 - Tilauksen tietojen varmennus Tilaus on valmis lähetettäväksi. Varmista kuitenkin vielä kerran, että antamasi tiedot ovat kunnossa. Jos tiedoissa on korjattavaa, klikkaa 'Edellinen'-painiketta, päästäksesi korjaamaan tietoja. Jos tiedot ovat kunnossa, klikkaa 'Lähetä tilaus'-painiketta. Saat hetken kuluttua sähköpostiisi automaattisesti lähetettävän tilausvahvistusviestin. Tilaus 5/5 - Tilauksen maksaminen Tämä sivu näytetään vain, jos olet valinnut tilaustavaksi verkkomaksun. Tällä sivulla on tarkemmat ohjeet verkkomaksun suorittamiseen, sekä linkki Suomen Verkkomaksut Oy:n maksusivulle, jonka kautta maksu suoritetaan.

Lisätietoa infosivuilta Monista tuotteista löytyy lisätietoa ja kuvia tuotteen infosivulta. Näissä tuoteissa tuotteen tuotekoodi toimii linkkinä, jota klikkaamalla pääset infosivulle. Joihinkin infosivuilla esiteltyihin tuotteisiin on saatavana lisätietoa PDF-dokumentteina. Jos tietokoneellasi ei ole PDF-tiedostojen katseluun soveltuvaa ohjelmaa, voit käydä lataamassa Adobe Reader-ohjelman Adoben verkkosivuilta. Joiltakin infosivuilta on linkkejä muille nettisivuille, esim. tuotteen valmistajan sivuille. Elektrolinna Oy ei siis vastaa näiden linkitettyjen sivujen sisällöstä. Jotkut tuotteet voivat poiketa kuvanmukaisesta väriltään, muodoltaan tai muulla tavoin. Lue tuotteen selite tai kuvaus varmistaaksesi tuotteen ominaisuudet. Joillakin infosivuilla on esitelty myös muita samaan tuotesarjaan kuuluvia tuotteita, joita ei välttämättä vielä ole saatavilla verkkokaupastamme. Tällaisten tuotteiden saatavuutta, toimitusaikoja ja hintoja voit kysellä myynnistämme sähköpostitse tai puhelimitse. Katso yhteystiedot.

Tuotteiden varastotilanne Tuotteen tiedoissa, viimeinen sarake kertoo tuotteen varastotilanteesta ja saatavuudesta. Huomaa että verkkokaupan saldotieto ei ole reaaliaikainen. Tietoja päivitetään arkipäivisin.

Vinkkejä pulmatilanteisiin Älä sulje selainohjelmaa, äläkä verkkokaupan ikkunaa kesken ostoksien teon. Ikkunan sulkeminen aiheuttaa ostoskorin tyhjenemisen, jolloin joudut aloittamaan ostoskierroksen alusta. Välilehtiä tukevissa selaimissa voit availla infosivuja ja muita verkkokaupan oheissivuja välilehtiin. Pyri kuitenkin suorittamaan ostokset ja tilauksen lähettäminen yhdessä ja samassa välilehdessä. Mikäli jostakin syystä kadotat ostoskorisi sisällön, vaikka et olisi kauppapaikan ikkunaa välillä sulkenut, kokeile palauttaa korin sisältö klikkailemalla selaimesi Takaisin(Previous)-painiketta. Jos ostoskorin toiminassa ongelmia, voit lähettää tilauksesi sähköpostitse. Katso yhteystiedot.